【超重要！3分でわかる】0120605360 からSMS がきたら 無視していい？

2023年5月13日

最近、迷惑SMSと思われるものが届きました。

【＋81 6 7636 9442】からSMSが大量に届いた後【0120605360】からSMSが一通届きました。

内容は

【ｄカード】カードのご利用確認にご協力をお願い致します https://s.vpass.jp〜

というものでした。

いかにも怪しい迷惑SMSのような文面。

いつもなら無視するところですが、念のため公式サイトを確認し、電話で問い合わせて わかった事実をお伝えしていきます。

この記事を読むとわかること
  • 0120-605-360からのSMSは詐欺か
  • 0120-605-360からSMSが届いてやるべきこと

【結論】0120605360からのSMSは、無視してはダメ！

なんと　0120605360（0120-605-360）は公式サイトにも載っている番号で、

dカード／dカードGOLDでの不正使用を感知したら届くSMSでした。

不審な決済がありますが、これは本当にご本人の決済ですか？それとも身に覚えがありませんか？

といった利用確認です。

私の場合メールをひとつひとつ確認してみると、10件ほど身に覚えのない決済がありました。なんと総額15万円くらい使われていました･･･。

これが最近多いと聞く不正利用かと。自分がまさか被害に遭うとは思ってもみなかったので、ただただ衝撃を受けました。

0120605360からのSMSは、無視せずに、本人確認しましょう！

ちなみに、普段買わないようなお店で高額な決済をしたりすると、本当に自分が買い物したのに、不正と思われて連絡が来ることもあるみたいです。※知り合い談

0120605360が安全な理由

NTTドコモの公式サイトで

【本物のドコモからの連絡か確認する】というページを見つけました。

ドコモからSMSやメールで連絡が来る場合の送信元表示名の一覧が載っています。

また、NTTドコモ公式で以下のような記載がありました。

【重要】「ご本人利用確認通知サービス」の開始について

平素よりdカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。

dカードでは、お客様により安全にサービスをご利用いただくため、第三者によるカード犯罪を未然に防止するための不正使用検知システムを導入し、不正使用の抑止に取り組んでおります。

不正使用が疑われる取引が発生した場合、カードの利用を制限した上で、従来は必要に応じてご本人利用確認のためのお電話をさせていただいておりましたが、この度、ショートメッセージサービス（以下SMS）でのご連絡を開始いたします。

SMSが届いた場合には、本文に記載のURLからアクセスしていただき、ご本人利用有無のご登録をお願い致します。

＜対象者＞
　携帯電話番号を届け出ていただいているdカード/dカードGOLDをご契約の本会員

＜SMS発信元＞
　0120-605-360

ご本人様のご利用であることが確認でき次第、カードの利用制限を解除させていただきます。
万が一、ご本人様のご利用でない場合には、ご登録いただいた上でサイトの案内に従い、dカードセキュリティセンターへご連絡いただきますようお願いいたします。

  • 携帯電話番号の届出がない場合や家族会員には、書面にて通知いたします。
  • SMSは携帯電話番号を宛先として、短いメッセージを送受信できるサービスです。受信料は無料です。
  • SMSの本文中に個人情報は記載いたしません。また、会員番号・パスワードなどの個人情報をお聞きすることもありません。

NTTドコモ

本物のドコモからの連絡か確認する

0120605360からのSMSが届いたらやること

【ｄカード】カードのご利用確認にご協力をお願い致します https://s.vpass.jp〜

というSMSがきたら、URLにアクセスします。

利用日、利用加盟店名、利用金額が表示されるので、それに対して決済したのは自分であるか、身に覚えがないかを選択し、回答をします。

「身に覚えがない」回答をしたら、　

カードの停止と再発行の受付が完了します。

不正利用分の請求は発生しない

身に覚えのない決済について回答したら、dカードGOLDは請求を止めてくれます。

不正利用分のご請求は発生いたしません

ご回答いただいた身に覚えのない決済については、ご請求が発生いたしませんのでご安心ください。

ご利用明細のご確認をお願いします。

今回確認させていただいたご決済以外に、WEB明細/ご利用代金明細書にて、ご利用のお心当たりがない請求がないか、必ずご確認ください。

NTTドコモ

カード会社によってはこういった自動で不正検知が行われなかったり、請求発生後に身に覚えのない決済に気づき、自身で問い合わせたり、一度は請求額を支払う必要がありますが、dカードはこのように不正利用を未然に防ぐ取り組みをしてくれています。

正直、私の場合は約15万円を支払わずに未然に請求書を止めてくれてかなり助かりました。

明細に身に覚えのない決済があったら

ドコモでは、SMSで本人確認をし未然に不正利用を防ぐ取り組みをしていますが、それでも身に覚えのない決済が明細に上がってきてしまうこともあります。その場合は、dカードサイトから問い合わせをすることで、請求を止めてもらうことができます。

実際に私もカードを止めた後に明細に上がってきていたので、この方法で決済を止め、さらにdカードを停止して新しいカードを送ってもらう手続きが簡単にできました。

dカードセキュリティセンターに電話した際に聞いたやり方をお伝えします。

dカード公式サイトにアクセス→会員ページ→ご利用明細照会から内訳を確認します。

明細の下に「上記ご利用明細に利用した覚えのないご利用店名の記載がある場合は、こちら　をご覧ください」

とあるので、こちらをタップ。

当てはまらない／上記で解決しない→【お問い合わせはこちら】をタップ

↓

出典：dカード

出典：dカード

上記内容を確認のうえ明細選択へ進む→

対象のお支払月をお選びの上、利用覚えのない明細を選択して、あとは画面の表示の案内に従うだけです。

指定した電話番号あてに、5営業日程度でSMS（ショートメッセージサービス）もしくは電話で連絡がきます。

身に覚えがないと回答してから、カードは1〜2週間前後で発送されると記載がありましたが、私の場合、1回目にカードを停止した時は土日を挟んだので6日後に、2回目にカードを停止した時は4日後に新しいカードが届きました。

意外と早く届いて良かった！

新しいカードが届いたらやること

身に覚えのない決済の回答をしたら、『カードを停止し、新しいカードを送ります』と画面に案内が表示されます。

この時の注意点としては、登録住所に変更がある方は、回答当日中にWEBサイトにて変更の手続きをする必要があります。

通常、登録の住所へ1〜2週間程度で届くそうです。（手数料無料）私は1枚目はカード停止後6日で届きました。

新しいカードが届き次第、古いカードは破棄するよう画面指示があります。

まず、新しいカードが届いたら、

カード番号が変更になるため、現在のdカードを各引き落とし先に指定している場合は、クレジットカード変更の手続きをする必要があります。

よくあるカード変更が必要な例
  • 各種公共料金
  • 携帯会社
  • 医療保険
  • 各種キャッシュレス決済
  • モバイル交通系IC
  • 定期購入
  • よく使うインターネットショッピングサイト
  • 動画配信サービスなどのサブスクリプション

重要なSMSか、危険なフィッシングSMSかを見分ける方法

今回は、一見怪しい迷惑メールっぽかったのが、まさかの本物の本人確認メールでした。

ただ、本当に巧妙に、公式にそっくりな迷惑メールはたくさん存在するので、騙されないように細心の注意が必要です！

以下をご覧ください。

もしも似たようなメール／SMSが届いたら、自分で判断せず、インターネットで【SMSの宛先の電話番号】や【本文の一部】で検索してみましょう。

私がSMSの電話番号で検索して見つけた【本物のドコモからの連絡か確認する】のページのように、

『これは公式のSMSなんだ！』と安心して内容を確認中できたらベストですね！

実際に不正利用に遭わないためには？

出典：NTTドコモ　被害に遭わないために

こまめに明細チェック

大きい金額ならともかく、小さい金額だと気付かずに終わっている方もいるかもしれません。

また、身に覚えがない決済も必ず今回のようにSMSで本人確認がくるとも限りません。

不正な決済には いち早く気づき、自分の身は自分で守るためにも、日頃から、こまめにカードの明細をチェックするようにしましょう！

メールの本文からURLへアクセスしない

詐欺のメールからアクセスしてしまうと、本物そっくりに偽装したURLやログイン画面が巧く作られています。

詐欺か本物か見分けるのが大変難しいため、不審なメールやSMSの本文のURLはクリックせずにwebで公式サイトを検索して、正規のページを開くようにしましょう。

たとえメールのURLが公式だったとしても、その方がより安全です。

迷惑メールや不正利用に対するネットやTwitterでの反応

電話帳ナビ

2023月03月11日 14時13分 ★★★★★ 5

ドコモ／Ｄカード不正利用のお知らせ
身に覚えのない決済をされていたためメッセージリンクから決済停止を申し込めました
確認して良かったです

電話帳ナビ

2023月03月09日 13時18分 ★★★★★ 5

ｄカードの利用確認／ｄカードの利用確認
ｄカードの不正利用確認のSMSでした。URLにvpass（三井住友銀行のサービス名）が見えたので番号を検索したところ、こちらのサイトで公式からの連絡ということが分かり、助かりました。
夜中に不正利用されていました。決済不可になっていましたので、当方に請求は無いとのことで安心しました。
早急に現カードの利用を停止し、新しいカードの再発行をしてもらうことになりました。

電話帳ナビ

2023月02月22日 10時14分 ★★★★★ 5

ドコモdカード、ショートメールでの発信／カードの不正利用の件
タイトルのようにドコモdカードの不正利用の確認の件でした。全く身に覚えのない利用で、しかも海外での利用。ここ10年以上海外に渡航歴ないのに。取引は不成立のようで、カード再発行のこと。
このサイトの投稿から怪しいショートメールでない事が分かり安心しました。
皆さんお気をつけ下さい。

電話帳ナビ

2023月01月06日 18時33分 ★★★★★ 5

dカードセキュリティセンター(SMS)／カード不正利用のアラートメッセージ
カードの利用確認をするようにとリンクが貼ってあるSMSメッセージです。
リンク先がs.vpass.jpだったので偽メールかと一瞬考えましたが、この掲示板で正式の通知だと分かったので、リンク先に飛んで不正利用である旨の確認をしました。あとでdカードのサポートセンターに電話で確認したところ、三井住友のシステムを利用しているとのこと。
カードは再発行となり2週間くらい掛かるようなので、毎月引き落としている公共料金は支払いカードを変更しました。docomoの料金は自動で新しいカード番号に振替がされるそうです。

電話帳ナビ

『電話帳ナビ』というサイトで、【0120605360】はdカードセキュリティセンターの番号で安全であること、実際に不正利用されたという口コミが多数ありました。

私以外にも、たくさん被害に遭ってる方がいるんですね･･･。

Twitter

Twitter上でも、ここ最近dカードで不正利用をされてしまっていた人は多かったです。「ディズニーチケットを買われてしまった」という声が目立ちました。

人のカードで買い物したり、ディズニー行ったり…
ありえないっ！！

まとめ

0120605360 からのSMS は、怪しいSMSかと思いきや正真正銘のdカードセキュリティセンターからの不正利用防止のための本人確認でした。

0120605360からのSMSは、無視してはいけません！

払う必要のない決済を払わなくて済むように、自分の身を守るためにも、カードの明細をこまめにチェックしましょう！

参考記事：【解説】フィッシング詐欺 を防ぐための対策 6選

以上でした！閲覧ありがとうございました。

フィッシング詐欺,迷惑メール

Posted by ぴょん